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Unra pour iPhone · Questions, problèmes et demandes

Contact

Unra est développée et maintenue par une seule personne, Sébastien Chevallaz, en Suisse. Pour toute question, tout signalement de bug ou toute demande, écrivez à seb1024@hotmail.ch. Vous recevrez une réponse dans un délai de 7 jours, généralement bien plus tôt.

Pour signaler un bug, merci d’indiquer le modèle de votre iPhone, votre version d’iOS et ce que vous faisiez au moment du problème.

Votre compte

Pas de mot de passe ? Unra vous connecte avec un code : sur l’écran de connexion, touchez « Se connecter avec un code », saisissez votre adresse e-mail ou votre nom d’utilisateur, puis le code à 6 chiffres reçu par e-mail.

Compte créé avec Apple ou Google ? Utilisez le même bouton sur l’écran de connexion — il n’y a aucun mot de passe à retenir.

Profil privé ou public. Vous pouvez changer à tout moment depuis les paramètres de votre profil. Un profil privé n’est visible que par les amis que vous acceptez.

Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte Unra et toutes vos données à tout moment :

• Dans l’app : ouvrez votre profil → paramètres → « Supprimer le compte ». La suppression est définitive et efface vos notes, vos avis, vos listes, vos commentaires, vos relations d’amitié et tous les jetons YouTube que nous détenons.
• Par e-mail : si vous n’avez plus l’app, écrivez à seb1024@hotmail.ch depuis l’adresse e-mail de votre compte et nous le supprimerons dans un délai de 30 jours.

Plus de détails dans la politique de confidentialité.

Connexion YouTube

La connexion à YouTube est facultative et en lecture seule : Unra lit uniquement la liste des vidéos que vous avez aimées. Pour vous déconnecter, ouvrez votre profil → paramètres → YouTube → « Se déconnecter de YouTube ». Vous pouvez aussi révoquer l’accès d’Unra depuis la page des autorisations de Google.

Signaler un contenu ou bloquer quelqu’un

Les notes, avis, listes et commentaires sont rédigés par les utilisateurs d’Unra. Si vous voyez quelque chose qui enfreint nos conditions — harcèlement, haine, contenu illégal :

• Signalez-le dans l’app : appuyez longuement sur un commentaire, ou ouvrez le menu (…) d’un avis ou d’un profil, puis choisissez « Signaler ». Nous examinons chaque signalement et supprimons les contenus qui enfreignent les règles, généralement dans les 24 heures.
• Bloquez un utilisateur : ouvrez son profil → menu (…) → « Bloquer ». Vous ne voyez plus ses contenus, le lien d’amitié est supprimé, et il ne peut plus vous ajouter ni commenter vos publications. Débloquez-le à tout moment depuis votre profil → paramètres → « Comptes bloqués ».
• Par e-mail : seb1024@hotmail.ch, avec un lien ou une capture d’écran.

Vos données

Ce que nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits : tout est décrit dans la politique de confidentialité. Pour demander une copie de vos données, écrivez-nous depuis l’adresse de votre compte.